新京报贝壳财经讯（记者张冰）3月21日，长城汽车App团队发布致歉信暗意，长城汽车App以及旗下五品牌App部分功能失效问题发生后，手艺团队第一时辰聚合云厂商伸开全力建树使命，3月21日10时30分各App均已规复平时使用，若此前登录受阻，目下可重启App，粗心更换相聚环境后重新登录。

长城汽车在致歉信中称，由于云劳动器通信于2025年3月21日9时30分突发颠倒，导致长城汽车App以及旗下五品牌App部分功能失效，出现了良晌的无法登录或平时使用的情景。

当日上昼，多位用户反馈其试图通过长城App进行车辆操作时，却巧合收到了“503ServiceUnavailable”的失实领导。故障发生后，多位车主在长城汽车官方微博批驳区反应长城汽车App、魏App、坦克App清楚崩溃九游体育app官网，并暗意由于无法使用App进行车门解锁，不得不靠近被“罚站”在车门外的难熬境地。